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新浪网友21769457定制的投诉
比亚迪元PLUS启动车辆后迅速加速
新浪网友21769457
2025-04-11 10:01:00
已回复
投诉车款：2024款元PLUS荣耀版 430KM领先型
问题类型：发动机/电动机（电驱动控制器故障）
问题详情：
2025年3月9日下午，车辆在点击启动按钮后突然迅速加速，驾驶员踩刹车无制动效果，车辆直接弹射出去撞到墙上，整个过程只有几秒钟。车辆拖到4S店以后，维修工作人员说是人为原因造成的，对于这个说法我们不同意，我们怀疑是刹车和油门电子控制原件有质量问题，并且我们在网上找了比亚迪元PLUS车型相关的失速案例，该型号车子确实存在类似问题。假设那天不是撞到墙上，而是在人多的地方，后果将会多么严重？我们到比亚迪汽车王朝网查看了车辆EDR数据，（该4S店负责人解释：EDR数据只允许查看，不允许拍照复印，只让我们在手机上看了电子版的数据）。我们对部分数据及4S店负责人的解释存有疑惑。现要求比亚迪公司出具一份纸质版EDR数据（加盖公章）和车辆事故分析报告（加盖公章），以保障消费者的知情权。
投诉来源：车质网
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