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新浪网友21754598定制的投诉
比亚迪宋L DM-i厂家发布新款 配置升级
新浪网友21754598
2025-04-11 16:08:00
已回复
投诉车款：2024款宋L DM-i 112km 超越型
问题类型：其他（召回方案不合理）
问题详情：
购车不到3个月，比亚迪就出了智驾车，而且是与25款同款车型，存在知新卖旧的情况，恶意隐瞒消费者的知情权，蓄意清空老款车辆；在消费者给予比亚迪反馈后，迟迟得不到厂家回复我诉求：对车辆增加智驾或更换车辆、退款赔偿并公开发公文道歉。之前的投诉厂家说已回复，但实际并无人联系回复解决。
投诉来源：车质网
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