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新浪网友21493272定制的投诉
奇瑞新能源小蚂蚁电池故障检查高压绝缘
新浪网友21493272
2025-04-12 14:52:00
已回复
投诉车款：2024款小蚂蚁 251km 热爱版
问题类型：车身附件及电器（动力电池故障）
问题详情：
2024年10月1购买该车辆后、行驶305公里时、仪表盘提示请检查高压绝缘系统后发现电池掉电速度较快、随后充电发现电池一直冲不进去电、联系售后进店检测后未发现原因、第二天让把车辆开走、同年11月3日仪表盘提示高压系统切段、无法启动、当天联系售后人员将车辆拖回4S店、据4S店说该车辆厂家确认为电池故障、后跟4S店以及厂家联系退车、本人在此期间多次拨打奇瑞4008838888要求厂家售后人员给回复处理进度、至今未接到任何相关人员的电话、本人诉求退车、并且奇瑞厂家承担在此期间的损失、本人在2025年3月21日以及3月29日、在该平台多次投诉、奇瑞厂家在本平台多次承诺与我尽快取得联系、至今仍未收到有关奇瑞的人员电话。
投诉来源：车质网
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