新浪网友21766659定制的投诉
比亚迪宋L DM-i购车后厂家补贴增加
新浪网友21766659
2025-04-12 17:20:00
已回复
投诉车款:2025款宋L DM-i 智驾版 160KM超越型
问题类型:销售欺诈(价格变动)
问题详情:
本人在2025年3月30日于宁夏4s店王朝网购入比亚迪宋Ldmi160超越型智驾版,当时销售人员并不清楚4月1日起厂家置换补贴由4000元变为8000元,所以我在3月30日下午交钱开了发票,由于30号31号宁夏无法办理过户和上牌手续,我当天并没有提到车。4月1日,我完成了旧车过户和新车登记手续后提车,旧车过户时间、新车行驶证登记证时间均为4月1日。然而短短两天内,比亚迪厂家置换补贴发生变动,4月1日至4月30日期间补贴由4000元变为8000元,补贴以“新车销服登记日期”为准,厂家解释为“新车销服登记日期”是新车开票日期,我的发票日期是3月30日,两天之差使我无法享受新的厂补政策,销售人员和比亚迪官方客服均表示无解决和补偿方案。
在此环节中出现的三个问题:1.厂补既然是置换补贴,凭什么以新车开票时间为标准,而不以置换时间为标准?我的整个置换流程都发生在4月份,为何不符合厂补要求?2.厂补以“新车销服登记日期”为准,厂家为何界定为开票日期,我所置换和购买的车辆国家法定登记日期均为4月1日,为何厂家对国家法定的登记日期视若无睹?即使销售人员解释“销服”已在3月完成,但后面的“登记”如何解
投诉来源:车质网
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