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    新浪网友21766553定制的投诉
    一汽丰田亚洲龙变速箱异响顿挫 要求处理
    新浪网友21766553
    2025-04-13 08:24:00
    已回复
    投诉车款:2023款亚洲龙 2.0L XLE尊享版
    问题类型:变速器(异响,顿挫)
    问题详情:
    从去年的2024年5月听到变速箱异响的声音,起步换挡过后能听见钢带发出的链条声并伴有脚下震动,在巷子里特别明显,整个车都有麻麻的的感觉,一开始以为是正常的,后来发现低速顿挫也特别明显,低速松油门很明显的顿挫,然后听见咯哒一声的齿轮声音,同时松完油之后在给点油,一样有明显的闯车并且又发出咯哒一声的声音,已经严重影响到驾驶体验,后来我就花钱租了几次同款同配置的车,并没有换挡钢带发出的哗啦哗啦声音,也没有低速顿挫和嘎哒的声音,为此我特地去了4s检查,检查人员也发现发出的声音,一开始说上报厂家技术人员,说没遇到过类似问题,然后过一会直接说正常的,我试了好多同款车,并没有这种情况,别的车都很丝滑,也没有这种明显的变速箱声音,4s就是不处理,只要车能跑,就是没问题,但是作为消费者已经严重影响到我的驾驶体验,快被这车整抑郁了,4s说是正常,我让他们提供一模一样的车辆,他们无法提供,一直敷衍,出了问题不处理,不解决。
    投诉来源:车质网
    以上内容不代表新浪汽车观点
    处理进度
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