新浪汽车>投诉平台

汽车投诉平台

搜索历史
    清楚搜索记录
    我要投诉
    新浪网友21690762定制的投诉
    比亚迪宋LDM-i购车后降价增配 背刺老车主
    新浪网友21690762
    2025-04-13 11:12:00
    已回复
    投诉车款:2024款宋L DM-i 160km 超越型
    问题类型:
    问题详情:
    购车不久,我便惊悉比亚迪推出了同车型增配不降价的新款。在短短时间内,车辆配置大幅提升,而价格却保持不变。这一操作让我的车辆瞬间严重贬值。首保还未做,车辆价值就大打折扣,这对于我来说是极大的经济损失。当初购车时,我对比了众多品牌,最终因比亚迪的品牌口碑和宣传的价值理念选择了这款车。然而现在的情况,让我感觉被狠狠“背刺”。我理解企业需要不断发展和进步,推出更具竞争力的产品无可厚非,但不能以牺牲老车主的利益为代价。这种做法不仅损害了我作为消费者的经济权益,更严重伤害了我对品牌的信任。我曾联系购车的4S店,他们只是简单回应这是厂家政策,无法解决我的问题。之后我也尝试拨打比亚迪官方客服电话,但得到的答复都是敷衍和推诿,没有给出任何实质性的解决方案。我在此郑重要求比亚迪:一是对老车主给予合理的补偿,比如提供一定金额的现金补贴、保养服务套餐或者积分兑换权益等,以弥补车辆贬值带来的损失;二是建立完善的沟通机制,在产品重大调整时,提前告知老车主相关信息,并给予一定的过渡方案,避免类似情况再次发生。我衷心希望比亚迪能够重视我的投诉,积极解决问题。我始终相信比亚迪是一家有担当的企业,期待能得到一个满意的答复
    投诉来源:车质网
    以上内容不代表新浪汽车观点
    处理进度
    新浪网 微博
    新闻 体育 财经 娱乐 科技 汽车 博客 图片 专栏
    教育 时尚 女性 星座 房产 军事 视频 收藏 育儿
    佛学 游戏 旅游 邮箱
    新浪汽车 新浪e站
    资讯
    实时热搜 新车资讯 新车日历 试车评测 选车导购 汽车美图
    汽车视频 购车帮帮忙 汽车黑科技 汽车技术 养车用车
    行业新闻 汽车投诉 自媒体 7*24快讯
    选车
    车型大全 汽车指数 最新降价 经销商 纯电动 插电混动
    SUV车型 MPV车型 微型车 小型车 紧凑型车 中型车
    中大型车 大型车 10万以下 10-15万 15-20万 20-25万
    25-30万 30-50万 50-70万 70万以上
    工具
    竞争力PK 购车计算 摇号计算器
    热销 在售 未售