新浪网友21764544定制的投诉
长安UNI-K发动机有异响 发动机抖动
新浪网友21764544
2025-04-13 13:05:00
已回复
投诉车款:2021款长安UNI-K 2.0T自动尊贵型
问题类型:发动机/电动机(异响,抖动)
问题详情:
2022年6月购买的长安unik2.0T两驱尊贵型车,前期购车,后期维保都在同一家店。2025年3月,车辆在没有任何提示灯亮起,发动机发生异响、抖动问题,4月1日到4S店后师傅拔机油尺查看说没机油了,并且保养时间及公里数都没到,被告知2.0T发动机本身就存在缺陷,缸体异响、丢缸、抖动、烧机油等问题属于此款发动机通病,发动机需要大修,方案是更换全新发动机。车辆大修犹如晴天霹雳我无法接受,经投诉后951999号码联系我只是了解一下情况让我耐心等待,就在没有联系过我,车辆已经放到店里10多天了,渺无音信,每天接送孩子上下学,自己上下班特别不方便,实在是投诉无门,无奈只能再次投诉,诉求1.更换的全新发动机要延长质保期限;2.车辆因质量问题大修造成的市场折损赔付2万元。烦请重庆长安汽车股份有限公司重视,我是用生命安全信任你们的车辆品质,才会购买车辆,出了问题你们不解决问题,而且一直置之不理,坐视不管,这就是你们车企的态度吗?
投诉来源:车质网
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