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新浪网友21768115定制的投诉
奇瑞新能源小蚂蚁承诺终身保养服务不予兑现
新浪网友21768115
2025-04-13 15:12:00
待解决
投诉车款：2022款小蚂蚁甜粉款 半糖版 三元锂 30kW 301km
问题类型：承诺不兑现（服务承诺不兑现）
问题详情：
本人于2022年7月在奇瑞授权网点（授权码23066）购入奇瑞小蚂蚁车辆一台，门店承诺首任车主终身基础保养（整车检查，齿轮油，工时费）享受免费服务。在未做任何通知与协商的前提下，奇瑞公司擅自暂关闭、更换网点，同时购车时签订的基础保养协议拒不承认，请相关部门介入调查，维护消费者合法权益！
投诉来源：车质网
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