新浪网友21683758定制的投诉
比亚迪海豹06新能源降价增配 背刺老车主
新浪网友21683758
2025-04-13 19:38:00
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投诉车款:2024款海豹06DM-i 120KM尊享型
问题类型:
问题详情:
我于2024年11月2日看车并购入一辆比亚迪海豹06dmi次顶配,于11月15日拿到车辆行驶证并上牌。得知比亚迪在2025年2月10日,不到3个月的时间里相继给出3000元现金优惠,以及推出了所谓的“加量不加价“的全新智驾版本,相比老版本在功能配置上有明显提升,比亚迪的这一做法严重损害了我们车主的利益,导致我们的新车在短时间内严重折损,也严重伤害了我们对比亚迪这一品牌的信任,在一夜之间,我们都变成了老车主。我始终认为一家值得尊敬的车企是永远不会忘记自己的老客户的,比亚迪这一做法着实让人心寒,比亚迪理应为老车主提供相应的补偿政策或升级服务。损耗老车主以下权益:1.信息不透明:购车前未获知产品迭代计划,导致在三个月之内的新车瞬间变成旧款车,侵犯消费者知情权和选择权。2.产品价值严重缩水:同价位新车款配置显著提升,导致老款车型二手车残值率骤降,造成直接经济损失。3.品牌信任危机:作为支持国产新能源的车主,对比亚迪“背刺式”升级策略深感失望,损害用户忠诚度。
我的主要诉求如下:1、为老款提供OTA升级Dilink100车机系统。2、开放购车时承诺的哨兵和千里眼功能。3、提供天神之眼智驾升级服
投诉来源:车质网
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