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新浪网友21763062定制的投诉
星途凌云提车当天车前异响 低开发票
新浪网友21763062
2025-04-14 13:23:00
待解决
投诉车款：2025款星途凌云 300T 两驱超越版
问题类型：车身附件及电器（车身异响）、销售欺诈（购车手续不齐）
问题详情：
车辆提车当天有异响，销售故意隐瞒，没有如实告知，还有私自低开发票，现在经4s店处理后，维修后车
辆不能上牌，当时已现场咨询销售是否影响办理后续手续流程，销售确切告知不会影响，现在严重影响车辆使用，造成损失，车辆质量问题多，到现在还没上牌，4s店服务不专业服务差，还有厂家补贴故意拖延一直没到账，跟进进度极度缓慢，各种理由借口一直拖延，要求退车退款退所有由4s店造成的购买费用和损失，并承担车辆问题责任。
投诉来源：车质网
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处理进度
