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新浪网友21704459定制的投诉
比亚迪秦L车辆短期降价增配背刺老车主
新浪网友21704459
2025-04-14 15:14:00
已回复
投诉车款：DM-i 80KM 超越型
问题类型：
问题详情：
1.2024年11月21日买车，买了车一个月左右，直接降价三千，2.2025年2月10日，比亚迪官方宣布推出车同款车型升级版本,新增“天神之眼”智能驾质驶系统、中控屏幕尺寸升级等核心配置差异，且售价基本保持一致。3.6个月不到，再次官降一万，根本没把老车主当人。4.多次投诉，没有任何进展，一开始经销商还打电话联系，现在电话都不打了，完全漠视老车主的权益。个人投诉：厂商信息不明，侵犯知情权：购车时销售人未明确告知短期内将推出配置升级版本，导致消费者在不知情的情况下购买了“旧款”车型，损害消费者选择权。产品快速迭代致车辆贬值。新车,购入仅数月，厂商即推出高配版本，导致现车主车辆市场价值贬损，且无法通过合理途径升级至新配置。消费者权益受损：厂商未对已购车主提供任何补偿或升级方案，漠视老用户权益影响品牌信任度。多次投诉，没有任何解决的态度。个人诉求：退车。
投诉来源：车质网
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