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宝马中国
【新车出现质量问题 我同意维修 但是厂家不应该一点赔偿方案不拿出来】我刚买了新车没几天 座椅就出现的异响 只要开车就会一直响 4s店也找到原因了 只答应拆卸座椅 维修 或者更换配件 我对于我买的新车才几天 因为这个质量问题 我 而且跑了几趟了 我的损失 车辆的拆卸的损失 我要求合理的赔偿 可是得到的回复就是给你拆了修…
黑猫投诉用户
04-29
投诉进度：处理中
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比亚迪汽车
【比亚迪赔偿受损金额】客户于3月23号到店慈溪泓盛汽车销售有限公司(比亚迪汽车海洋网店)，位于逍林新横路1088号，洽谈购车事宜，销售说先占个名额不提车也可以退订金，随后付了24款驱逐舰荣耀版55公里2000元订金，是订金不是定金（有微信截图为证），几天后想要退订金再考虑考虑，店里不给退订金，迫于无奈于3月31号下午提车，结果4月1号店里直接开启一口价，现金优惠一万元，除此还有旧车置换补贴5000元，3月31号提车时只优惠8000元，无置换补贴，一下让客户损失7000元（2000元+5000元）
黑猫投诉用户
04-29
投诉进度：处理中
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零跑汽车
【提车后无法获得订车赠能量】我是2025年4月23号下定的零跑t03，26号提车，当时销售告知51有优惠可以补上，26号出来订车加赠10000能量，可以在官方商城抵1000元，结果销售告知无法补那10000能量，说是已经提车。
黑猫投诉用户
04-29
投诉进度：处理中
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比亚迪海洋网南海腾大广场博星城市展厅
【比亚迪海洋网汽车虚假销售，不签购车合同，不予退款】我于4月19号在比亚迪海洋网狮山腾大广场博星城市展厅店付款订金2000元订一辆海鸥智驾自由版305km，当时销售承诺订金随时可以退，后续沟通谈到落地价75500元包含保险上牌返息，做了银行贷款50000，分期60期月供1046，承诺2年免息，2年后可以提前还款无违约金，然后微信让我支付18699.15首付款，当时没多想就给了首付，后面又让支付4830元保险费，这时发现价格不对，总付款数等于80330.85，询问销售，解释说返息已经从里面减掉了之后才是75500元，但是整个沟通过程中她没有显示过有减掉返息，而且全程也没有签任何合同，没有仔细列出各项费用明细，询问购车合同，回复说新能源汽车没有购车合同，也没有开具发票，存在欺诈行为，现在要求其退款2000元订金+18699.15元首付款，拒绝退款
黑猫投诉用户
04-29
投诉进度：处理中
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一汽丰田官方微博
【一汽丰田兆方黄埔店虚假销售欺骗消费者】我于2024年5月19日在一汽丰田兆方黄埔店被店员欺骗的情况下，购买了价格为1890元的6次保养套餐（购买前曾一再确认价格为1608元，到店后才发现被骗！详情可看聊天记录截图）。购买套餐后发现门店服务太差:已经提前预约好的到门店更换EGR阀，结果到了门店后发现缺货，足足等了半年才能更换！员工当着客户的面把客户车钥匙甩到地上！按约好的保养时间到店保养结果被告知还需要等2小时！现要求退款并要求门店姚经理为之前不妥当的服务态度致歉！
黑猫投诉用户
04-29
投诉进度：处理中
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领克
【伊犁荣俊领克4S店，违背保价承诺不赔差价】我于2025年4月8日在伊犁荣俊汽车销售服务有限公司购买了一台领克07，我们质疑是否五一会降价，现在订车不划算，当时销售方承诺价格已经是最低价，并且近期不会降价，和我们签订了一个月的保价协议，承诺如果官方降价，将给我们退差价，我们才付款订购。但是购买一周以后，官方推出4月购车优惠，比我们订车时的价格再优惠3000元，我们和4S店联系退款，被4S店以不符合条件拒绝，我们签的是保价协议，只要降价就需要赔付差价，为啥还需要有条件限制。
黑猫投诉用户
04-29
投诉进度：处理中
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