我在2020/9月购入本田雅阁一辆，在三年质保期内中控多次出现异响，随着异响严重加剧，我于2023.6.25开往广州天源路的广汽本田进行检查，检查结果反馈车辆在质保期内出现了故障（车内温控马达故障）4S店和厂家进行沟通后，为我质保期内的车辆进行免费的维修更换配件，配件更换后，异响消失了，本以为事情已经解决，未曾想24年底开始，车内又开始陆陆续续出现同样的异响，和之前的异响是一样的，所以我能判断和之前是一样的问题（温控马达故障），在今年四月份我投诉至厂家售后，多次无效沟通，告知我车辆已经过三年保质期，不予免费维修，我的车辆多次出现质量问题，既然在质保期内出现，更换配件后，新配件为何过了一年多又出现了问题，新配件质量难道就这么堪忧？后续厂家给的方案是零部件免费更换，但是要收取车辆维修手续费？为什么车辆质量问题需要消费者买单？耽误了我的时间和用车不说，还需要消费者承担金额。我不接受这种处理结果，我要去免费换新，并且保证不会再出现同样的故障问题。