新浪网友21748963定制的投诉
比亚迪宋L DM-i购车后降价增配要求处理
新浪网友21748963
2025-04-16 13:11:00
已回复
投诉车款:2024款宋L DM-i 160km 卓越型
问题类型:
问题详情:
问题点1:购车时说好的全国4S店通用保养次数。当时本人知道工作会随时调动,询问过是否全国保养次数通用。然后送的保养次数却是只能该店使用的,难道说保养的时候我再跑一千多公里到广东保养吗?讲好的通用的,却是限制的。【回复说以成本价折现,这个不接受。除非对成保养次数,保养包含工时费的,又玩套路。】问题点2:购车时销售明确言明短期内不会降价。然后12.9~2.10,两个月降了两万多,这有诱导消费的嫌疑。【这个给回复说没办法,没办法就投诉吧】问题点3:看车提车的时候说好的哨兵模式和千里眼短时间内会恢复使用,然而三个多月过去了、车放楼下被撞两次了,哨兵模式和千里眼还没恢复。第三方软件都可以用了,为何比亚迪那么大公司的用不了?【这个厂家给回复也是说没办法,让等,再等几年还要这车干嘛,看车的时候怎么不讲清楚】【附:厂家处理投诉应付,妥妥的应付,没有处理方案,只电话回复说来说去就是没办法、让等,然后点已回复。那这样就一直投诉,有合理的赔付方案为止。】
投诉来源:车质网
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