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新浪网友21666422定制的投诉
长安欧尚X5 PLUS车机不升级 APP合并
新浪网友21666422
2025-04-16 13:46:00
已回复
投诉车款：2023款长安欧尚X5 PLUS 1.5T DCT卓越型
问题类型：车身附件及电器（车载互联故障）、服务流程不完善（系统升级问题）
问题详情：
OTA长期不升级，咨询客服说老车机无升级计划（同年长安旗下的其他热门车型均有升级）。控车APP两年从欧尚style换到长安启源再换到引力域，现在引力域很难用，容易误操作。且更换手机号必须去线下门店，无任何补偿。
投诉来源：车质网
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