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新浪网友21772135定制的投诉
长安福特福克斯变速箱顿挫无法加速
新浪网友21772135
2025-04-16 18:58:00
已回复
投诉车款：2018款福克斯经典两厢1.6L自动舒适型智行版
问题类型：变速器（顿挫,无法加速）
问题详情：
上周四车辆在行驶过程中突然出现顿挫，加不上速，有明显的牵拉感，之后就发动不起来了，到维修店检测后说是变速箱模板出现问题，专门修变速箱的朋友和我说，这个是福特车的通病，他们针对变速箱有专门的延保政策，可以延保十年或者15万公里以内，于是我把车开到4S店去，一开始4S店说我的车不在延保清单里，换模块要2300元左右，于是打厂家投诉热线，厂家承认他们有延保政策，但是只针对部分车型，我的车不在清单范围内，后面厂家联系4S店说让我出7百多给我换，经我拒绝后，后面又来电说让我办850元的保养套餐给我免费更换，我拒绝，我觉得他们这是在捆绑消费，我要求免费给我更换。理由是这个是福特的车通病，属于他们的设计缺陷，既然他们确实有延保政策，为什么要区别对待，而且我的车只开了7万多公里，变速箱就坏了，这个在其他的车型里是非常少见的。
投诉来源：车质网
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