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新浪网友21772853定制的投诉
零跑C11减震器异响 安全气囊故障灯亮
新浪网友21772853
2025-04-18 12:32:00
待解决
投诉车款：2024款零跑C11 增程 300尊享版
问题类型：前后桥及悬挂系统（减震器漏油）、车身附件及电器（气囊故障）
问题详情：
后雨刮异响，减震器异响，360影像故障，气囊故障灯亮，多次售后维修，检测加等配件加维修时间已经超过三十天，门店以等待配件时间不是维修时间拒绝退车。同时维修不给维修工单，配件不给客户确认就更换，后台虚假维护售后记录，将维修记录登记为免费洗车，洗了28天。
投诉来源：车质网
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