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新浪网友21772962定制的投诉
东风奕派eπ008厂补时隔半年仍未到账
新浪网友21772962
2025-04-18 16:33:00
已回复
投诉车款：2025款eπ008 636Ultra纯电版 6座
问题类型：销售欺诈（销售承诺不兑现）
问题详情：
车辆购买半年后门店始终未对厂补进行打款，且多次爽约。在前往门店当面沟通后反馈4月15日打款，后续再次爽约并更改至4月底打款。整个半年周期内售后服务群的销售与售后专员陆续离职且无人员补充。对打款问题的反馈视若无睹。后续对接的销售对问题处理并未有实质性帮助且推诿责任。并提出15日的打款时间是店内其他工作人员告知给她，她对此不负责任。
投诉来源：车质网
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