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新浪网友2741364定制的投诉
比亚迪海狮07 EV短期降价增配背刺老车主
新浪网友2741364
2025-04-18 17:33:00
已回复
投诉车款：2024款海狮07EV 610智航版
问题类型：
问题详情：
多次投诉，比亚迪迟迟没有回应，连客服的电话都没有过问一下。本人于2024年9月15日购入海狮07EV长续航版，现投诉比亚迪存在欺诈消费者行为，具体如下：一、隐瞒产品迭代计划，2025年1月，在我购买4个月内，比亚迪即推出加量不加价，新增天神之眼等核心配置差异。该行为违反规定的商品真实情况告知义务。二、造成重大经济损失，在同等价格新车增配“天神之眼“等功能，致使本人所购车辆快速贬值，我购买的双目智航版，变成了天神之眼B，激光雷达版。根据过错责任原则，厂商应对产品快速贬值承担赔偿责任。三、不实宣传行为，刻意隐瞒新款上市时间节点，漠视老用户权益影响品牌信任度，在本人购买后不到4个月即上市新款。诉求：为车辆免费升级（DiPilot300）激光雷达。希望比亚迪做一个有良心、有担当的车企。
投诉来源：车质网
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