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新浪网友21676512定制的投诉
进口宝马1系车内防火墙隔音棉异味严重
新浪网友21676512
2025-04-19 11:11:00
已回复
投诉车款：2012款宝马116i都市型
问题类型：车身附件及电器（车内异味）
问题详情：
宝马1系车内防火墙隔音棉产生刺激性异味，对身体健康造成影响，多次反映给厂家和经销商，厂家未给予解决，经销商多次推脱，经销商要求拆除座椅确认异味来源，座椅拆除后通风数天，异味依旧存在且很严重，已经能够判断出是防火墙隔音棉的异味问题，按照经销商的要求已经拆除座椅三个周了，期间经销商也安排技术老师看车，均未给解决未给处理，厂家和经销商一直推脱敷衍不予解决处理。拿消费者的身体健康不当回事，不拿消费者当人，严重影响到日常车辆使用。
投诉来源：车质网
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