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新浪网友21767115定制的投诉
零跑C11车机系统未能升级 要求处理
新浪网友21767115
2025-04-19 18:25:00
待解决
投诉车款：2023款零跑C11 增程 200舒享版
问题类型：服务流程不完善（系统升级问题）
问题详情：
发布会宣传车机模块化设计，未来可迭代升级。结果系统是1.0一直不更新，好不容易更新一下更新个不再接受ota升级通知，除霜除雾功能。这简直是侮辱老车主。要求按宣传所说把升级到3.5系统，或者升级车机硬件，费用合理就行。这样虚假宣传难道不违反广告法嘛？那个部门能管管。
投诉来源：车质网
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