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理想L6购车不到一个月降价 要求补偿
新浪网友21762339
2025-04-20 10:20:00
待解决
投诉车款：2024款理想L6 Pro
问题类型：销售欺诈（价格变动）
问题详情：
本人于2025年2月13日购买理想汽车，购车时销售人员明确表示“短期内无价格调整计划”，并承诺当前优惠政策为最优方案。然而，2025年2月28理想汽车推出新一轮购车政策，同款车型现金优惠1万元，构成对老车主的“价格背刺”。此行为严重损害消费者知情权与公平交易权，涉嫌诱导消费，要求理想汽车对此作出合理解释与补偿。根据黑猫投诉平台数据，理想汽车曾多次因“短期内降价且未履行保价承诺”遭消费者投诉。本人购车时销售人员未告知可能推出的优惠政策，但未对近期购车用户提供差价补偿机制。购车合同中未明确标注“价格保护期”或“降价补偿条款”，消费者在信息不对等情况下完成交易。法律与权益依据根据《消费者权益保护法》第八条、第十条，消费者享有知情权与公平交易权，经营者不得通过虚假宣传或隐瞒信息诱导消费。参考2025年“3·15”消费维权案例，类似“价格背刺”行为已被认定为侵害消费者权益。
投诉来源：车质网
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