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新浪网友21648252定制的投诉
长安CS75 PLUS 智电iDD车机系统老旧不更新
新浪网友21648252
2025-04-20 14:34:00
已回复
投诉车款：智电iDD 智领型
问题类型：服务流程不完善（系统升级问题）
问题详情：
由于在使用期间多次车机不流畅，已联系处理，并已更换了几次还是不行，OTA也不给升级，厂家说要升级，几个月过去了未履行承诺，这不是欺骗消费者吗，虽然全国只有3000多台，你们就不想处理吗，那你把它生产出来干嘛，不带你们这样的厂家，希望能尽快重视，对待每一位消费者，没得消费者的支持，哪有你们的销量，既然车都造出来就必须负责任，对待每一个消费者，都说服务好了，才有更好的销量。
投诉来源：车质网
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