新浪网友21761387定制的投诉
埃安AION S Plus车辆动力电池故障 要求处理
新浪网友21761387
2025-04-21 14:46:00
已完成
投诉车款:2022款AION S 魅580 行政版
问题类型:车身附件及电器(动力电池故障)
问题详情:
关于埃安更换电池后申请重新质保的申请书尊敬的埃安汽车售后服务中心负责人:您好!我是埃安的车主。目前,我的车辆因[电池故障原因,如电池续航严重衰减、无法正常充电、频繁出现故障报警等],已在贵公司4S店进行了电池更换二次。根据国家相关法律法规及汽车行业惯例,更换后的核心零部件应享有独立的质保期,以保障消费者的合法权益。原电池的质保是基于其初始状态和使用条件设定的,而更换新电池后,该部件的使用周期重新开始,不应延续原电池的质保期限。新更换的电池作为车辆的关键核心部件,在更换后应享有全新的质保服务,这样才能让我对车辆的使用安全和性能保障放心。为避免后续使用过程中可能出现的电池质量问题带来的困扰与纠纷,同时也为了维护消费者应有的权益,我诚恳地向贵公司申请,对本次更换的电池给予重新质保,明确新的质保期限和范围,为我提供更完善的售后保障。希望贵公司能够重视我的诉求,尽快给予回复与处理。如有需要我配合提供的资料或信息,我将全力协助。感谢您在百忙之中处理我的申请!此致敬礼!日期:[2025.4.21]
投诉来源:车质网
以上内容不代表新浪汽车观点