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新浪网友21743609定制的投诉
方程豹5产品发生重大升级 未提前告知
新浪网友21743609
2025-04-22 18:55:00
已回复
投诉车款：2023款豹5 领航版
问题类型：
问题详情：
本人于2025年1月底购入方程豹豹5车型，2月21日厂家发布新款，增加智驾及其他一系列优化，新款加量不加价、老款大幅降价清库存，导致本人车辆在仅购买一个月的情况下贬值严重。拟要求方程豹厂家提供补偿方案如(免费升级服务现金补贴或等价权益），并建议后续如有产品重大变革的情况，需提前履行告知义务，尊重消费者的知情权与选择权。该条投诉系厂商经营理念导致，与各级经销商无关。当前线上购买小商品均有保价服务，期待厂家有所担当，予以正面回复，而非敷衍的转达经销商进行处理。
投诉来源：车质网
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