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新浪网友21772707定制的投诉
上汽大众途岳天窗漏水 水管松动 车内发霉
新浪网友21772707
2025-04-23 09:31:00
已回复
投诉车款：2022款途岳 280TSI 两驱豪华版
问题类型：车身附件及电器（天窗漏水）
问题详情：
天窗漏水，备胎都泡了，车里发霉味道特别重，去4s店维修，告知是天窗排水管（接口老化）问题，我车刚第三年，就老化了么？拆下来的水管我看了，一点没有老化损坏痕迹，而且我发现这个水管就是直接插在天窗流水管处，没有任何加固措施。这明显是质量及设计的缺陷。我的车刚过保修期，我认为这个是本身车辆质量问题，不应由我来负责。而且车辆在保修期内也一直有发霉味道，只不过不是很严重，也没发现漏水的地方，就没有在意。每年都在4s店做保养也没有发现，前些日子发霉味道特别重，随后去洗车才发现的。发现后立即去了4s店维修。这本身是汽车质量问题，而且刚过保修期就漏的那么严重，加上平时也有霉味，就证明之前这个水管接口就有问题，只不过是渗水所以不明显，最近下雨外加洗车后备厢轮胎泡水严重才发现。联系上汽大众400客服两次，牛气的大众至今没有任何回复。
投诉来源：车质网
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