新浪网友21770827定制的投诉
星途追风发动机抖动缺缸失火 要求处理
新浪网友21770827
2025-04-23 11:29:00
已回复
投诉车款:2020款星途LX 1.5T CVT乘风破浪星睿版
问题类型:发动机/电动机(抖动)
问题详情:
本人系2020款星途LX1.5T乘风破浪星睿版首批车主,于2020年11月20日购入车辆,作为品牌初期支持者,以真金白银助力国产高端品牌成长。然车辆使用不足五年即暴露严重质量缺陷,现正式提出维权诉求:首次故障:2025年3月17日车辆突发发动机故障灯报警,在更换火花塞之后,未解决问题,.持续恶化,截至2025年4月14日,车辆累计行驶5万3千多公里,故障频率升至每周至少1次,伴随车身抖动、动力中断等安全隐患,经4S检查存在3缸失火的现象,4s店通过内窥镜查看未发现气门受损情况。通过抖音等平台发现众多奇瑞1.5T发动机型号为SQRE4T15C存在缸压失火的通病(气门导管异常磨损导致缸压不足,此系设计通病非偶发故障)。合规保养:全程于途虎/京东养车等正规平台保养,使用驾池/美孚1号全合成5W-30SN级机油,技术规范:严格遵循更换机油要求,保养间隔未超10000公里,里程佐证:5万公里尚处发动机设计寿命中期,故障频发显系质量缺陷。三、维权诉求1.立即免费更换符合国标的全新发动机总成(需提供备件出厂质检报告);2.官方承诺:书面承认设计缺陷,并延长动力总成质保至8年/20万公里;3.公开致歉
投诉来源:车质网
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