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新浪网友21769743定制的投诉
江铃福特领裕售后未提前告知保养后无法洗车
新浪网友21769743
2025-04-23 12:38:00
已回复
投诉车款：2021款领裕 EcoBoost 225 尊领型 6座
问题类型：服务态度（隐瞒服务信息）
问题详情：
4.11号去他们指定的售后门店做基础保养，因为之前一直是在其他福特做的，去了之后半小时就结束了，我也是从事汽车相关工作的，认为时间过短，按照一以往做一次基础保养大概一个小时左右，且全程看不到保养人员的工作情况，只是从服务人员口头告知已经保养完毕，之前做保养一直提供免费洗车服务，现在说要收费50元，之后和官方客服进行投诉，一直没有得到满意的答复，现在索性无人主动联系了，体验感极差。
投诉来源：车质网
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