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新浪网友21772174定制的投诉
理想L8高速行驶时误判突然刹车 要求处理
新浪网友21772174
2025-04-25 12:51:00
已回复
投诉车款：2023款理想L8 Air
问题类型：车身附件及电器（驾驶辅助系统故障）
问题详情：
2025/4/314:00:10左右，高速路上行驶时，系统判断前方有车辆加塞（从行车记录仪可以看出两车加塞标识亮了一下），但实际并无车辆加塞，系统误判从而突然刹车，全车六人收到惊吓并受到突然刹车带来的冲击，多辆后车跟车较近突然刹车，驾驶员紧急介入踩油门脱离危险才没撞车！事发后联系理想客服，承认是系统误判，这是明显的bug，系系统模型训练缺失！多次与理想官方联系，都没给出有效解决方案和相关补偿方案！
投诉来源：车质网
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