新浪汽车>投诉平台
新浪网友21674508定制的投诉
长安CS75 PLUS智电iDD车机OTA不升级
新浪网友21674508
2025-04-25 13:38:00
已回复
投诉车款：智电iDD 智领型
问题类型：服务流程不完善（系统升级问题）
问题详情：
车机长时间未升级，其他型号的idd都已经升级了。车机手机互联功能无法使用。默认导航软件不能自行选择，导航无法手动关闭，承诺的导航免流量但却消耗了娱乐流量。车辆仪表盘不显示发动机转速。手机控制APP引力域和智慧云控显示虚假的油耗电耗，引力域和智慧云控无法显示车辆实时定位和行车轨迹。引力域和智慧云控可以打开后备箱却无法关闭后备箱。哨兵模式有实时预警功能，却不能在手机实时查看预警视频。
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
