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新浪网友21744119定制的投诉
比亚迪海豹06新能源降价增配 背刺老车主
新浪网友21744119
2025-04-27 14:50:00
已回复
投诉车款：2024款海豹06DM-i 80KM尊贵型
问题类型：
问题详情：
本人于2024年车11月21日购入一台海豹06，看车的时候有千里眼等功能并可以使用，销售从始至终并未提及近期将有重大配置升级。然而，购车不足半年，贵品牌即发布新款海豹06，销售来电表示升级没办法不在他们的了解范围，升级也正常，手机也升级！手机升级还出发布会呢，直接一个十多万的大物件不宣传不告知，欺骗隐瞒顾客，说的还这么想当然！新增智能驾驶系统、全景天窗等核心配置，作为消费者，本人对此次购车体验深感失望与不满：1．信息不透明存在刻意隐瞒产品迭代信息之嫌，导致本人错过更优选择；2．权益受损短期内车辆因配置升级大幅贬值，且贵品牌未对已购车主提供任何补偿方案，损害消费者公平交易1．要求贵品牌针对近期购车用户提供免费增配服务2．完善产品迭代信息披露机制，避免误导消费者望贵品牌重视用户声音，积极履行社会责任，勿因短期利益损害长期积累的品牌信誉。
投诉来源：车质网
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