新浪网友21097626定制的投诉
奇瑞艾瑞泽5 PLUS变速箱顿挫 存在质量问题
新浪网友21097626
2025-04-28 15:02:00
待解决
投诉车款:2021款艾瑞泽5 PLUS小泽1.5L CVT型PLUS
问题类型:变速器(顿挫)
问题详情:
其实买奇瑞就是想着支持国产车吧,但是奇瑞让我很失望。我于2022年12月22日在4S店购买一台艾瑞泽5CVT自动挡汽车,买完后发现汽车存在低速一停一冲的情况,反应给销售后说可能是天气太冷造成的,到夏天还是有这情况,然后让我把车开去4S店检查。开到奇瑞4S店后该店维修师傅看了这车后说这车都有这情况,不用检查,还说所有CVT车都顿挫。我家另外一台丰田威弛CVT车非常平顺,CVT车公认的平顺,到奇瑞口中就成了所有CVT车都顿挫,奇瑞厂家跟奇瑞4S店为了推卸产品质量问题完全没有专业素养,一味忽弄销费者。该店及奇瑞厂家于去年6、7月份安排了两次检查,给我的答复是,说这车没有问题,顿挫是正常的,还说这种情况不是不能接受,出现这情况让我加点油门就没事。出现这情况多见于堵车情况,堵车让我加油门,不怕我撞上前面的车。奇瑞4S店的销售员耍横的对我说,这车买一年多了还来投诉,说你去12315投诉看谁理你。近期又找了个理由说我的车太重所以会顿挫,我家丰田威弛坐4个人也是非常平顺,不比奇瑞车重吗,网上很多反应该奇瑞这款车变速箱故障的很多。但是像这种变速箱的质量问题奇瑞就像看不到一样,让我接受,还说变速箱没有问题
投诉来源:车质网
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