新浪汽车>投诉平台
新浪网友21775048定制的投诉
吉利博越车机使用体验差 系统长期未升级
新浪网友21775048
2025-04-30 11:14:00
已回复
投诉车款：2020款吉利博越1.8TD自动智慧PRO
问题类型：服务流程不完善（系统升级问题）
问题详情：
车机虚假宣传，购车时宣传的车机智能化，会不断提升驾驶员的体验感，宣传的多么智能，后续还会增加更好的使用感、车载APP也会持续跟新新增，实现车机的多样化使用等等，然而事实确实，5年来无任何更新，App依旧是出厂的那几个，甚至有的APP还无法使用，就连驾驶员最常用的地图也是无任何更新，既然不会有任何更新，为何宣传的时候不直接告诉消费者此车机出厂即绝版？后续不再提供更新服务。作为消费者我只想要个解释，也多次致电400厂家，厂家推经销商、经销商说反馈厂家，一直没人回复我，我主动致电400不下10次了，现在的吉利做大做强了，都看不起我们买便宜吉利的人，这就是国产，哈哈哈我笑了。
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
