新浪汽车>投诉平台
新浪网友21670329定制的投诉
长安UNI-K车辆OTA一直未升级承诺未兑现
新浪网友21670329
2025-05-05 01:27:00
已回复
投诉车款：2021款长安UNI-K 2.0T自动尊贵型
问题类型：服务流程不完善（系统升级问题）
问题详情：
长安车机Unik车机版本落后严重，车机高德路线出现偏差现象，华为手机互联，每回启动车辆都需要手动重新连接，OTA不升级，车机过热卡顿，投诉后没有厂家做售后询问，售后服务存在极大问题。(4S店请看版本信息，可以处理在联系，无法处理直接上报就行了)。
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
