4月15号在泰州小鹏提的25款小鹏G6，售后预约18号到官方合作的指定贴膜店贴车衣；18号把新车送过去（特意问了一下是手工裁膜还是机器裁膜，得知是手工裁膜，特意加钱换成机器裁膜）20号贴好车衣去拿车的时候，发现车漆多处划伤（刀片裁膜导致）然后联系了门店售后负责人，让我自己找贴膜店老板要补偿（这点我是不能接受的，车在你们小鹏门店买的，车衣也是在你们门店买的，有问题我肯定要找你们负责）讨论无果后，打了小鹏官方客服电话（除了说抱歉，就是记录）。另外车衣贴的全部不合格，没有包边包角！23号等来了售后答复（机器裁膜的钱退给我，外加3个面的漆面补漆）这一点我是接受不了的，车门，后备厢，车顶，保险杠，后视镜，目前检查出二十多处划伤， 4月30到店与店内负责人交谈，车漆划伤愿意补偿一万元现金，车衣问题另外处理，车衣折现（车衣官网价格3590）或者补偿一套车衣加撕膜手工费，5月7号售后联系我说只能补偿一万现金＋两万积分， 5月10号下午一点半到店，没人接待，打电话联系门店负责人，一直没见到人，跟我说积分补偿取消了，只剩一万现金补偿，毫无诚意！欺诈消费者希望贵司能帮忙解决问题，谢谢??