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新浪网友21784851定制的投诉
一汽红旗天工05 4S店诱导下单 不退意向金
新浪网友21784851
2025-05-13 12:56:00
待解决
投诉车款：2025款红旗天工05 750高阶智驾优选版
问题类型：销售欺诈（定（订）金纠纷）
问题详情：
本人从2025年5月8号开始看车，销售让我从红旗智联APP上支付2000元意向金，并承诺随时可以退订，说是为了完成销售员工的业绩。本人在11号要求退还这2000元意向金，刚开始对方说APP可以自动退，后来又说需要4S店操作才能退。我去店里询问，他们说可以退，但是一直没退，也没有具体说明原因。这种行为存在恶意营销、恶意引导的嫌疑，我要求退款和道歉。
投诉来源：车质网
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