新浪汽车>投诉平台
新浪网友21768163定制的投诉
哈弗初恋车机系统未能升级 要求厂家处理
新浪网友21768163
2025-05-14 09:51:00
已回复
投诉车款：2021款哈弗初恋1.5T自动大三版
问题类型：服务流程不完善（系统升级问题）
问题详情：
买车的时候说的的终生FOTA升级，(难道就是忽悠消费者)4年多了,一直未能在我们车辆上体现出来，车都停产了,最近的两次OTA升级始终未曾有我们车辆的升级计划，导航还是老早以前的版本,连个语音都不能下载，更不用说现在的红绿灯读秒了，现在科技时代了，导航用的那么低版本，每次导航都得用手机。多少次导航错误，高速导航根本不敢用。
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
