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新浪网友21694979定制的投诉
比亚迪秦L车辆新旧款迭代纠纷 要求处理
新浪网友21694979
2025-05-14 15:05:00
已回复
投诉车款：DM-i 120KM 超越型
问题类型：
问题详情：
我于2024年11月中旬购买比亚迪秦L车型，比亚迪官方于2024年12月突然宣布降价3000元并赠送汽车保险，导致车辆短期贬值，且购车时销售人员未提前告知降价计划，涉嫌隐瞒关键信息，侵犯消费者知情权。2.配置快速迭代损害车主权益2025年2月10日，比亚迪推出同款车型升级版本，新增“天神之眼”智能驾驶系统、中控屏幕升级等核心配置，售价与原款基本持平。此次改款距离我提车仅2个多月，导致车辆市场价值严重贬损，且无法通过官方渠道升级至新配置。厂商未对老车主提供任何补偿或升级方案，漠视用户权益。3.违反《消费者权益保护法》第八条(知情权):购车时销售人员未明确告知短期内将推出配置升级及降价计划，导致消费者无法基于完整信息做出决策。希望厂家给予车辆升级智驾版本或赔偿。
投诉来源：车质网
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