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新浪网友21785851定制的投诉
极氪7X辅助泊车功能不完善导致与货车剐蹭
新浪网友21785851
2025-05-15 11:14:00
已回复
投诉车款：75kWh 后驱 智驾版
问题类型：车身附件及电器（驾驶辅助系统故障）
问题详情：
极氪7X自动泊车功能不完善，无法识别厢式货车导致泊车剐蹭，极氪家解释厢式货车下面有悬空部分，极氪车辆识别不到，也就是说地面到厢式货车箱体这一部分他们没办法识别。存在如此重大的设计缺陷，怎么就敢推出相关功能，泊车车速比较慢也就是剐蹭一下，如果高速公路大挂车下面识别不了就有可能追尾。购买车辆的时候，销售吹得天花乱坠，城市NZP都没问题，没人提及这些安全隐患。我在使用自动泊入功能时也按照规范操作，车辆既没有报警，也没有停止，直接撞上了。这个遭遇并非个例，有很多车主（已建群计划集体维权）遭遇。我的诉求，一是请求相关方介入调查极氪7X自动驾驶功能，验证自动泊车无法识别厢式货车的问题，情况属实建议封禁极氪自动驾驶功能，等成熟后再推出。二是免费维修受损车辆。
投诉来源：车质网
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