1.购车时说好的全国4S店通用保养次数，当时本人知道工作会随时调动，询问过是否全国保养次数通用，销售说是。然后送的保养次数却是只能该店使用的，难道说保养的时候我再跑一千多公里到广东保养吗？讲好的通用的，却是限制的。回复说以成本价折现，这个不接受。2.购车时销售明确言明短期内不会降价，两个月降了两万多，这有诱导消费的嫌疑。这个回复说没办法处理，什么叫没办法处理？3.看车提车的时候说好的哨兵模式和千里眼短时间内会恢复使用。然而6个多月过去了、车放楼下被撞两次了，哨兵模式和千里眼还不能使用。如果早知道哨兵模式不能用，100%不会选择BYD。而第三方软件都可以用了，为何正版用不了？这个厂家给回复说也没办法，让等，再等这车都该换了还等它干嘛？看车的时候为什么不讲清楚？4.每次投诉之后，厂家要么不回复直接点了已回复，要么来个电话随便说几句没办法就应付过去了，反正就是一直说处理不了。BYD官方已同步投诉，这家店服务态度如此差劲。