新浪网友21786401定制的投诉
汽贸售车涉嫌欺诈 要求立即退还定金
新浪网友21786401
2025-05-16 14:21:00
待解决
投诉车款:2025款型格 240TURBO CVT科技版
问题类型:销售欺诈(定(订)金纠纷)
问题详情:
本人2024年4月30日在汽贸城(具体车行支付3000元购车定金(凭证已附),后发现同商圈同款车型存在10000元价差,商家刻意隐瞒市场价格信息,涉嫌诱导消费。经协商后仍非法克扣2000元(仅退还1000元),严重违反《消费者权益保护法》第十条及《民法典》第五百八十七条关于定金规定。现严正声明:1.本人从未签署任何购车合同,所谓“定金不退“属单方霸王条款;2.商家未尽到同等车型市场价告知义务,侵害消费者知情权;3.要求24小时内全额退还2000元并书面道歉,否则将向广东省市场监督管理局及税务部门提交完整证据链(含沟通录音、转账记录、同业报价),同步通过司法途径追究三倍赔偿。请惠城区市场监管部门立即核查该车行经营资质及税务记录,假如求诉无果我将会在全国12315平台及市长热线备案。
投诉来源:车质网
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