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新浪网友21655004定制的投诉
长安UNI-K车辆OTA一直未升级承诺未兑现
新浪网友21655004
2025-05-17 08:51:00
已回复
投诉车款：2021款长安UNI-K 2.0T自动尊贵型
问题类型：承诺不兑现（服务承诺不兑现）、服务流程不完善（系统升级问题）
问题详情：
购车时宣传终身0TA免费升级，但至购车后仅升级两次，现车机自带导航软件早已过时，经常出现导航与实际路况不符现象，严重影响生活出行；且购车时明确有基础流量终身免费，至23年开始则需要充值流量使用；使用期间后视镜折叠多次不能使用，到4S店则检查不出原因，给出答复是阴雨天受潮，晴天就好了。
投诉来源：车质网
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