新浪网友21514078定制的投诉
奇瑞瑞虎8 PRO出现多次颗粒捕捉器堵塞
新浪网友21514078
2025-05-17 21:03:00
待解决
投诉车款:2024款瑞虎8 PRO 冠军版 290T 两驱巅峰版 5座
问题类型:发动机/电动机(颗粒捕捉器堵塞)
问题详情:
买车的时候说整车终身质保,现在投诉多次也不管,1300多公里时就提示颗粒捕捉器已满,售后给换了一个,不到一个月又堵了,现在跑了几次长途也没彻底解决问题,提示“颗粒捕捉超极限值,请立即维修或更换”,找售后售后让找厂家,投诉到厂家厂家不回复,不作为,找各种理由推脱,始终不给解决。让跑高速120迈一小时,让发动机3500转跑60迈半小时,这些方法都多次用过,根本就不解决问题,偶尔跑开一个星期后还堵,希望厂家不要再搪塞推脱。说我一天跑十公里造成的,那你当初怎么不说明?你别卖给我呀?市区代步的用户就别买了呗?你们厂家宣传的时候怎么不明说?一天开几公里是我的权利,不是你推脱的借口,新车不到1300公里时就开始堵还不说明问题吗?车有质量问题必须解决,不要总耍流氓。还有车买来到现在油耗始终降不下来,达到百公里12.5升,与厂家宣传的相差太远。用户是上帝,承诺的整车终身质保请兑现,别在找各种理由推脱了。
投诉来源:车质网
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