新浪网友21774725定制的投诉
华晨鑫源海狮X30L车辆OBD故障指示器点亮
新浪网友21774725
2025-05-19 10:42:00
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投诉车款:2018款金杯海狮X30L 1.3L手动财富版DLCG12
问题类型:车身附件及电器(行车电脑故障)
问题详情:
金杯X30L车辆OBD系统设计缺陷及厂家推诿处理责任本人所购金杯X30L车型(国五排放标准)在车辆年检过程中,因OBD系统未就绪被判定年检不合格,无法通过审验。具体表现为:OBD系统长期处于未就绪状态;系统显示EGR(废气再循环)与VVT(可变气门正时)系统未就绪;OBD指示器被点亮,而车辆仪表盘无任何故障灯显示;多次长时间正常行驶后复检依旧无法通过;OBD系统内无故障码,车辆未刷写,完全为出厂原装状态。上述情况不仅严重影响车辆正常使用,更可能涉及ECU程序设计缺陷或出厂前未按国家标准规范生产。查阅相关法规,国家标准GB18352.5-2013及GB19755-2005对OBD系统功能及就绪状态有明确要求,而本车明显不符。本人已多次致电金杯厂家客服,对方表面承诺“安排售后联系处理”,但至今无任何实际处理行为。更以“车辆过保”为由推诿责任,回避技术问题与应尽义务。值得强调的是,大量车主反馈相同问题,该问题非个例,疑似批量车型存在设计缺陷或未装配应有硬件系统。根据《中华人民共和国产品质量法》第十三条:“产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应当承担赔偿责任。”如果车辆因设计或生产问题无法满足国
投诉来源:车质网
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