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新浪网友21784817定制的投诉
思皓花仙子仪表提示送修无法充电无法启动
新浪网友21784817
2025-05-20 18:02:00
已完成
投诉车款：2021款思皓E10X 302km豪华型
问题类型：车身附件及电器（仪表故障,充电故障）、配件争议（无零配件）
问题详情：
车子2024年5月电池首次出现故障，售后说电池漏液维修了一周多的时间。2025年4月再次出现提示需至4s店维修，4月17日无法充电且车子无法启动。当天送至售后维修，一直以没有电池配件为由敷衍至今。试问江淮这么大的企业，什么高级配件一个月多月都没有。且厂家的400电话就是摆设，一直敷衍说在跟踪进度，根本不解决问题也没人给我回复。在车质网的投诉，厂家在没任何人跟我联系的情况下直接在我上一个投诉贴回复已处理。普通消费者维权太难了，厂家没有任何人给我回复处理，怎么好意思说高度重视，安排工作人员联系处理了呢，这就是江淮售后的态度？
投诉来源：车质网
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