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小鹏P5车辆电机异响 显示屏有白班 要求处理
新浪网友21788417
2025-05-21 11:15:00
已回复
投诉车款：2022款小鹏汽车P5 550E
问题类型：发动机/电动机（异响）
问题详情：
23年买的小鹏，先是24年4月夸大的的辅助翻车事故大修，24年8月一次高速失速，从100多码直接无动力，还好后面没车侥幸幸存，这次事故经历售后刁难，折腾半夜2点，进过警局协调，所谓赔偿至今无下文。此次事故后一段时间其实就有感受车辆电机有问题，异响，直至最近25年5月到店，发现车辆几个轴承损坏，显示屏白屏等问题。这几个问题在去店内时就已经出现长时间至少几个月时间，但售后以已超出质保里程为由不处理，宣传说的是4年10w公里的质保，目前的公里数为10.23w左右，超出2000多公里就不行了，可问题是不管是承轴还是显示屏故障已经很久了，也不可能是刚突然坏的，车辆一直是老婆在开她不懂车，觉得是小问题没去处理，因为她平时市区低速行驶声音还能忍受，但这电机异响在高速行驶中非常响。我的诉求：对于此次电机问题，显示屏问题免费维修处理，另外全车进行检查，之前几次事故的赔偿尽快落实，不管是所谓的积分也好还是啥官方总要有个回复
投诉来源：车质网
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