新浪网友2950637定制的投诉
比亚迪海豚承诺车机流量未兑现 要求处理
新浪网友2950637
2025-05-22 10:37:00
已回复
投诉车款:2023款海豚 420km 时尚版
问题类型:销售欺诈(销售承诺不兑现)
问题详情:
2023年6月14号购买海豚,厂家宣传送两年车机流量,现在显示6月1号流量到期,还有半个月流量没有了。打厂家400电话称按月结,买车时APP也没说按月结。现在车机流量实际不满两年,缺十多天。第二,打400电话客服表示不能投诉上报我的诉求,无法给我登记反馈的问题,那400客服有何意义?第三,回访短信回复不满意“不满意”无法发送。
投诉来源:车质网
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