新浪网友21789394定制的投诉
零跑C10车辆质保政策区别对待 要求解决
新浪网友21789394
2025-05-23 12:16:00
待解决
投诉车款:2024款零跑C10 530智享版
问题类型:销售欺诈(政策变动)
问题详情:
本人于2024年10月购买2024款零跑C10纯电汽车,购车时了解到该车型分为增程版和纯电版两个配置。其中,2024款增程版享有整车(含三电)终身质保,而24款纯电版仅有三电终身质保。当时认为增程与纯电的架构可能存在差异,因此未进一步质疑该政策的合理性。?然而,2026款零跑C10上市后,全系车型(无论增程或纯电)均升级为整车(含三电)终身质保。这意味着:?
2024款增程版车主:享有整车终身质保;?
2026款全系车主:享有整车终身质保;?
唯独2024款纯电版车主仅有三电终身质保,不享有整车终身质保。?难道2024款纯电车主花的钱不是钱吗?鉴于零跑厂家的此种区别对待行为,已经严重侵害了消费者合法权益,我要求零跑厂家给2024款纯电车型补上整车终身质保,确保与2024款增程车型和2026款C10全系车型享有同等权益!!!
投诉来源:车质网
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