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新浪网友21774037定制的投诉
一汽红旗HS5 4S店售后服务人员态度恶劣
新浪网友21774037
2025-05-23 12:50:00
已回复
投诉车款：2025款红旗HS5 2.0T 四驱旗享Pro版
问题类型：服务态度（态度蛮横）
问题详情：
提车时出现钥匙无法识别的情况，且处理时长超过一个月。我要求店内赔偿损失，但这一要求无法兑现。在提车期间，销售人员存在诱导成交的行为，还恶意压低二手车价格，语言攻击且态度极其恶劣。售后方面要求我签订补偿协议进行一次性买断处理，我对此不接受。售后给出的回复是无法处理。现我要求经销商就本次出现的问题做出合理解决，并补偿我在钥匙无法使用期间所遭受的不便，同时对提车当天销售人员的服务态度问题做出回复。
投诉来源：车质网
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