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新浪网友21789826定制的投诉
广汽本田飞度售后隐瞒服务信息 开具虚假工单
新浪网友21789826
2025-05-24 10:11:00
已回复
投诉车款：2020款飞度1.5L CVT舒适天窗版
问题类型：服务态度（态度蛮横,隐瞒服务信息）、服务流程不完善（未经同意维修）
问题详情：
商丘锦瑞店店内人员服务态度极其恶劣，阴阳怪气，问题不给我处理，现在要求对店内把我的车辆下的虚假工单怎么处理，现该问题影响到了我的权益，另外:从第一次沟通这个问题店内表示可以删除工单或者修改里程，现已一个月时间了也未得到处理，已致电厂家2-3次也未得到处理，对于店内客户反应的问题怎么才能得到处理。
投诉来源：车质网
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